Följ rådet om du har problem med att ta emot e-postmeddelanden med bilagor på Hotmail:
-Välj alla e-postmeddelanden från papperskorgen och radera dem. Använd papperskorgen för att slänga dem.
-Bilaga sträcker sig inte i tillåten utsträckning: Det kan vara en skadlig tillägg som Microsoft Outlook inte stöder och uppmuntrar till tvivelaktiga aktiviteter.
-E-poststorleken är för stor: Eftersom e-poststorleken överskrider Outlook Lives huvudgräns bör du be avsändaren att skriva ett meddelande till dig med en mindre bilaga.
-Sök efter bilagarelaterade regler i Outlook eller Hotmail. E-postregler måste vara begränsade. Gör regeln inaktiv i dina e-postinställningar. Besök Outlooks inställningar för att åtgärda det här problemet. Välj reglerna nu och ta bort e-postregeln om den stör den bifogade filen.
Fixa Outlook och Windows Mail kan inte ta emot e-postmeddelanden från Hotmail.
Använd dessa steg om Windows Mail- eller Outlook-apparna inte levererar e-postmeddelanden till ditt Hotmail-konto:
1. Undersök din internetanslutning:
Du kan kontrollera WAN-anslutningen (internet) på din dator. Kanske kan ditt program inte upprätta en anslutning till internet. Du får inga e-postmeddelanden som ett resultat.
2. Begränsa säkerhetsprogram:
Säkerhetsprogram hindrar ibland apparna från att hämta e-postmeddelanden från Outlook-kontot. Du kan tillfälligt inaktivera datorsäkerhetsverktyg som brandvägg och antivirusprogram innan du börjar skicka och ta emot e-post.
3. ]Kontrollera inställningarna på servern:
Se dessutom till att Hotmail stödets IMAP/pop tre-serverinställningar är korrekta. Informationen nedan bör stämma:
Namn på IMAP-servern: imap.outlook.com
Hamn- 993
SSL POP3-servernamn: pop.outlook.com Autentiseringstyp
Portnummer: 995
SSL SMTP-servernamn: smtp.outlook.com Autentiseringstyp
Antingen port 465 eller 25
Valfri autentiseringstyp
Slutsats
Oroa dig inte om din Hotmail inte tar emot e-post; vi har enkla instruktioner som hjälper dig att åtgärda problemet. Vi rekommenderar att du använder vart och ett av dessa felsökningsförslag ett i taget tills problemet är löst. Kontakta Microsofts hjälpcenter om du fortfarande har problem med att få ditt e-postkonto att fungera korrekt.
Du kan ring Hotmail support Sverige numret om du inte förstår något av stegen i denna blogg.